Seguridad de la cuenta · 3 min de lectura
La alerta de cuenta que te lleva a otro sitio
Una página de inicio de sesión puede parecer conocida y pertenecer a otra persona.
Un ejemplo ilustrativo
“Tu cuenta está restringida. Verifícala aquí para no perder el acceso.”
El mensaje te lleva a una página falsa para capturar contraseñas o códigos de verificación.
Este ejemplo es ficticio y muestra una táctica común.
Qué observar
- Un enlace en una alerta de cuenta inesperada.
- Solicitudes de códigos, contraseñas o información de recuperación.
- Un dominio que imita al proveedor o añade palabras desconocidas.
Un siguiente paso mejor informado
Abre la aplicación oficial por tu cuenta. Revisa las alertas allí y usa su propio menú de ayuda para contactar al soporte.
Si ya actuaste
Si introdujiste credenciales, cámbialas desde un dispositivo confiable, protege tu correo y reporta pronto las transacciones desconocidas.
Encontrar orientación para tu situación →Fuentes y lecturas adicionales
Los recursos oficiales enlazados pueden estar en inglés.
- CFPB · Solicitudes para verificar información bancaria Orientación gubernamental
- FTC · Qué hacer si sufriste una estafa Orientación gubernamental
Revisado el 27 de octubre de 2026. Las condiciones y vías de soporte pueden cambiar.